Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu sayfa, Figapp tarafından işletilen www.figapp.com.tr adresinde yürütülen gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kart numaraları güvenli altyapı üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişinizin hazırlanması ve teslimatının gerçekleştirilmesi
• Sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme yapılması
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz hiçbir koşulda 3. taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde paylaşılabilir:

• Siparişinizin teslimatı için kargo firmalarıyla (ad, soyad, adres, telefon)
• Ödeme işlemleri için ilgili banka veya ödeme altyapısıyla
• Yasal zorunluluk durumunda ilgili kamu kurumlarıyla

4. Güvenlik

Figapp olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Ödeme sayfalarında tüm veri transferi şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi ve banka kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Ödeme Yöntemleri

Figapp üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi Kartı / Banka Kartı (online)
• Havale / EFT
• Kapıda Ödeme – Nakit
• Kapıda Ödeme – Kredi Kartı

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, sepet işlemleri ve ziyaret istatistikleri için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

8. Politika Güncellemeleri

Figapp, bu gizlilik politikasını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politikaya her zaman www.figapp.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.